ISO9001不只是一纸证书, 更是企业质量管理整个系统的再造升级; 重视企业的管理层次可能会上升另一种高度。 |
ISO9001于1979年批准成立了质量管理和质量保证技术协会(ISO/TC176),具有负责制定有关质量管理和质量保证的国际标准,并于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9000系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元,对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证,促进国际贸易交往起到了很好的作用。
质量管理体系指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合,加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动,并予制度化、标准化,成为企业内部质量工伯的要求和活动程序。
在现代企业管理中,ISO9001:2000质量管理体系是企业普遍采用的质量管理体系;
ISO9001:2000标准是有ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一;
一、组织通过ISO9001认证的好处:
1) 企业通过第三方认证将向其利益相关方证明其商业动作的有效性。
2)监督审核将帮助企业探索持续改善其商业活动、不断创新和回顾过去的方法。
3)定期的监督审核将确保您不断地运用、监督和改善您的程序,并以此作为提高员工责任感、激励员工的依据。 通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感和拓展业务。
4)证实公司产品或服务有能力满足顾客需要;
5)提高企业的管理水平;
6)通过获取证书扩大企业知名度,提高企业市场占有率;
7)通过建立文件化的管理体系,促进企业持续改进。
二、ISO9001办理所需资料清单
序号 | 资料名称 | 备注 |
1 | 营业执照 | |
2 | 机构代码证 | |
3 | 生产许可证(或类似文件) | 某些产品不需要 |
4 | 公司简介 | |
5 | 管理者代表、体系推行负责人 | |
6 | 所应用的国际/国内/行业/企业标准 | |
7 | 公司组织架构 | |
8 | 生产工艺流程图 | |
9 | 确认特殊/关键工序 | |
10 | 特殊/关键工序人员名单 | |
11 | 各部门负责人名单 | |
12 | 公司各项规章制度 | |
13 | 产品清单 | 名称、规格、型号 |
14 | 生产设备清单 | |
15 | 检测仪器清单 | |
16 | 作业指导书 | 各工序 |
17 | 检验指导书 | 进货、过程、成品 |
18 | 设备操作规程 | 各重要设备 |
19 | 供应商清单 | 营业执照、代码证、联系人、电话、地址、所供应产品名称、规格、型号等 |
20 | 客户清单 | 合同资料、联系人、电话、地址、产品名称、规格、型号等 |
21 | 采购物资清单 | 名称、规格、型号、重要程度、供应商等 |
ISO14001作为世界首个被最广泛采用的环境管理方面的管理体系国际标准, 现已经帮助超过300,000家组织在环境绩效方面得到提升。 |
OHSAS18001职业健康及安全管理体系定义
职业健康及安全管理体系(OHSAS18001)是一项管理体系标准,目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失,以及对环境的破坏。OHSAS18001为组织提供一套控制风险的管理方法:通过专业性的调查评估和相关法规要求的符合性鉴定,找出存在于企业的产品、服务、活动、工作环境中的危险源,针对不可容许的危险源和风险制定适宜的控制计划,执行控制计划,定期检查评估职业健康安全规定与计划,建立包含组织结构、职责、培训、信息沟通、应急准备与响应等要素的管理体系,持续改进职业健康安全绩效。
一、OHSAS18001对企业的重要意义
1、强化企业的职业健康安全管理,提高管理水平;
职业健康安全管理是企业全面管理的重要组成部分,OHSAS标准使安全生产管理由被动地接受强制性管理转变为自愿参与。
2、推动我国职业健康安全法律、法规的贯彻落实;
OHSAS标准要求企业有相应的制度和程序来跟踪国家法律、法规的变化,以保证其持续遵守各项法律,法规的要求,使企业由被动接受政府的监察转变为主动接受。
3、促进国际贸易,清除非关税壁垒;
职业健康安全问题与环境问题一样,日益受到世界各国的普遍关注。许多国家以此为借口,对他国的产品、活动或服务采取单方面的进口限制,因而采用OHSAS标准有助于企业完善国际间互认制度,清除贸易障碍,顺利开展贸易活动。
4、有助于企业树立良好的社会形象,增加市场竞争力;
建立和实现职业健康安全管理体系,从侧面反映了企业的社会责任感,加此极大地提高了企业的信誉和市场竞争力,在市场投标中增加获得相关方认可的机会。
5、有利于提高员工的安全意识;
OHSAS18000职业健康安全体系要求针对企业各个相关职能和层次进行与之相适应的培训,提高全员安全生产意识,有效地控制事故隐患,避免员工和企业利益受到损害。
二、OHSAS18001的作用
1.可以提高企业的安全管理和综合管理水平,促进企业管理的规范化、标准化、现代化。
2.可能减少因工伤事故和职业病所造成的经济损失和因此所产生的负面影响,提高企业的经济效益。
3.可能提高企业的信誉、形象和凝聚力。
4.可以提高职工的安全素质、安全意识和操作技能,使员工在生产、经营活动中自觉防范安全健康风险。
5.可以增强企业在国内外市场中的竞争能力。
6.可以为企业在国际生产经营活动中吸引投资者和合作伙伴创造条件。
7.可以促进企业的安全管理与国际接轨,消除贸易壁垒,是企业的第三张通行证。
8.可以通过提高安全生产水平改善政府--企业--员工(以及相关方)之间的关系。
三、OHSAS18001的认证流程
第一步、企业需求分析(明确企业需求 企业需求分析 潜在需求分析)
第二步、咨询过程策划(全期工作计划 咨询阶段计划 定期工作成果回顾)
第三步、环境/安全管理体系诊断(编制诊断计划 现场诊断 编制诊断报告 提出改进建议)
第四步、体系分析/初始环境评审(初始环境/危险源评审计划 环境因素/危险源识别及评价 相关法律法规收集及评价 基础数据收集整理 初始环境评审报告 管理体系整合分析)
第五步、培训提供(基础知识培训 法律法规知识培训 管理体系文件培训 内部审核员培训 环境/安全保护相关能力培训 认证准备培训 环境/安全管理专项培训)
第六步、环境/安全管理体系设计(环境/安全管理业务活动划分 业务活动分析 体系整合设计 完整的文件化环境体系的设计 识别资源要求)
第七步、文件编写指导(文件编写指导 符合性审查 目标与指标的审查 管理方案的审查 确定文件终稿 文件审批发布)
第八步、(体系运行指导 目标与指标达成度审查 法律法规符合性审查 两次内部审核 管理评审 提出改进意见并检查改进效果)
第九步、咨询/实施效果的评价及改进(企业的书面评价 企业损失成本对比 咨询/实施方法的调整及改进)
第十步、第三方认证前准备(指导选择认证机构 提出认证申请 模拟现场审核 提出纠正措施并落实 接受正式的认证审核)
第十一步、审核通过拿证