合肥在线讯(记者 王晓峰 文/摄) 今年的春运,合肥用一项声势浩大的“暖冬行动”,向返乡青年才俊发出召唤。2月2日,宣酒·2018年合肥市青年志愿者服务春运“暖冬行动”持续发热,150名来自高校、机关企事业单位、公益组织等各行各业的青年志愿者穿梭在合肥南站、合肥火车站,用他们的微笑、热情服务来往的旅客,方便人们出行的同时,温暖着每一位旅客的回家路,受到广大旅客的一致好评和赞誉。
“红马甲”帮助他人快乐自己
当天上午,合肥在线记者在合肥南站看到,络绎不绝的旅客满脸欣喜地提着大包小包在出站大厅穿梭。在他们中间,有满心欢喜准备回家过年的,有带着孩子准备回去看望老人的,可以从旅客一件件行囊、一声声问询中,感受到归家的喜悦和期许。而身披红马甲的青年志愿者早已准备好心情和满满的青春朝气,迎接着每一位返乡的旅客。
现场,记者正巧遇到旅客孙师傅找到志愿服务台,说他自己遗失了两张火车票,由于要赶到合肥火车站换乘,此时的孙师傅心急如焚。志愿者一边安抚焦急的孙师傅,一边帮忙寻找他的车票。没想到,仅仅过了几分钟,一位志愿者急匆匆地从出站大厅跑了过来,手里拿着两张火车票,正是孙师傅弄丢的车票,原来有好心乘客捡到车票转交给了志愿者,志愿者正准备送到服务台,没想到失主已经来了。“太感谢了!谢谢你们的帮忙!”“快过年了,提前祝你新年快乐。”在志愿者的帮助下,孙师傅顺利踏上了去往合肥火车站的路程。
“您好,请问有什么需要帮助的吗?” “请问自助取票机怎么取票?”“来,我帮你。”“你好,请问进站大厅怎么走?”……哪里有需要,哪里就有“红马甲”的身影,他们会认真回答每一位旅客的疑问,为他们提供最贴心的暖冬服务。
高一学生高乐遥是此次志愿者中年龄最小的一位,尽管年纪不大,但是高乐遥做志愿者的经验却十分丰富,曾经在敬老院、孤儿院做过义工的他“上手”很快,看见乘客拿行李吃力,他立刻上前帮忙搬行李。“学校希望我们在寒假做一些社会实践,于是我主动报了名,想通这样的锻炼提升自己的综合能力,对自己以后进入社会能起到很大的帮助。”高乐遥告诉记者,帮助他人,真的能快乐自己,真的让他找到一个未曾发现过的自己。
志愿者通过热情周到的服务,让广大青年人才了解合肥就业、创业等政策
免费发放吸引人才《服务手册》
聚力打造具有国际影响力的创新之都,最关键的支撑是人才。据了解,本次活动在服务普通旅客群体的同时,特别针对返乡青年人才,希望通过热情周到的服务,让广大青年人才了解合肥就业、创业等政策,吸引更过青年人才到合肥发展,为创新之都贡献一份力量。
记者在现场看到,每一位志愿者手中都拿着厚厚一叠《服务手册》,见到青年旅客会主动上前发放,并讲解一些大学生就业政策。记者从《服务手册》中看到,上面不仅有合肥市人才工作主要政策的简介,包括国家千人计划、安徽省百人计划等政策介绍,还有合肥市高校毕业生就业创业政策指南,包括鼓励高校毕业生创业的政策介绍等,以及就业服务流程图、申领创业担保贷款流程图……图文并茂,内容详实,能让普通百姓最直观的了解合肥吸引人才的政策和方式,也确实吸引了不少旅客的驻足阅读和关注。
“合肥这几年变化太大了,我侄女今年大学毕业,我就强烈建议她回合肥发展,看到合肥现在有这么多好的政策,我相信她肯定会被吸引的。”旅客吴女士一边说着,一边从志愿者手中拿了两本《服务手册》,要带回去给她侄女看。
据了解,2017年合肥市正式实施人才发展“6311”工程,未来5年安排不少于20亿元人才发展专项经费,通过体制机制创新,力争新引进及培养国内外顶尖人才和国家级领军人才600人、省市级领军人才3000人、高级人才10000人,集聚科技创新创业人才不少于10万人,以人才优先发展打造新一轮创新优势、产业优势和发展优势。
“合肥这座城市宜居、发展好、发展快,我作为‘合肥女婿’,每次回到合肥都有一种温暖熟悉的‘家’的感觉。我从这本服务手册上看到了合肥如今对人才非常重视,我希望有越来越多人来到合肥创业,为合肥这座城市增砖添瓦。”旅客宋先生这样告诉记者。
今年以“青春志愿行,温暖回家路”为主题的春运“暖冬行动”由合肥团市委联合上海铁路局合肥火车站团委、合肥在线主办,宣酒集团独家冠名。“暖冬行动”将一直持续到2月5日,合肥青年志愿者们将用智慧和热诚,做传递爱心、播种文明的使者,让旅客感受到回家的温暖。
志愿者为青年旅客免费发放吸引人才《服务手册》
来源: 合肥在线