企业网上工商年报常见问题解答

● 企业联络员无法注册，怎么办？

联络员不能注册，原因主要是录入的注册号、法定代表人（负责人）姓名和证件号码等信息与工商部门记录的信息不符造成的。

大致有以下情况：

1、身份证号码工商部门记录的是老号码，只有15位的，而注册时填写成新号码的18位，此时填写15位老号码即可；

2、身份证最后一位是字母x的情况下，若使用大写X注册不成功，请尝试使用小写x；

3、其他类型证件号码情况下，考虑证件号码中是否有空格和括号之类的特殊符号；

4、通过公示系统查询出本企业，检查法定代表人（负责人）姓名中是否有空格（尤其是姓名为两个字的情况下）。

如尝试以上情况，还不能注册成功，有可能是企业登记时记录的法定代表人（负责人）姓名和证件号码出现错误，请到到企业登记机关去修改相关信息。

也可先咨询年报业务电话：

业务咨询电话：0551-62599568

技术支持电话：0551-64675090

● 企业联络人信息填写错误，如何修改？

公示系统不提供修改联络员信息的功能，需要在工商部门重新备案，重新备案的信息将覆盖企业在公示系统自行备案的联络员信息。在工商局进行联络员备案时，需持营业执照副本原件，加盖企业公章的营业执照复印件和联络员备案委托书等材料。

工商联络员变更申报表.doc 

●  如何填写企业年度报告？

请参考》》企业年报网上申报操作教程（图）：http://www.91qbd.com/baike/show/id/186.html

● 企业联络员登陆时，无法获取验证码，相应字段显示是灰色的， 

出现这种情况有两种可能，一种可能是联络员身份证号码输入不对，输入的联络员身份证号码，并不是数据库中的法定代表人身份证号码，需核实后重新登录；第二种可能是联络员备案时，信息没有提交成功，此时再重新登录即可。

● 外资企业股东发起人填写认缴实缴无法选择币种。

所有填写币种均以注册资本的币种为准，其他币种的应进行折算后填写（国家工商总局已有相关规定）。

● 联络员备案手机号码使用可有限制？

联络手机号码没有限制，一个手机号码可以备案多个企业的联络员。

● 备案联络员时无法录入手机号码，怎么办？

若无法录入手机号码，则有可能使用了360浏览器 6.0以上的版本，并使用了电脑键盘右侧的数字小键盘录入手机号码（该版本浏览器只能支持主键盘区上的数字键，而不支持电脑键盘右侧的数字小键盘）。建议您使用主键盘区的数字键或更换浏览器。

● 公示系统填报完成年报后，是否需要再去工商部门现场办理年报业务？

不需要，工商部门不对年报进行审核，只是在年报结束后进行抽查。

● 年报信息填写完，点“保存并下一步”没有反应或登陆公示系统提示“登陆超时”， 怎么办？

建议更换浏览器或清理浏览器的缓存。

● 年报所有信息都填写完成，为什么没有出现“提交并公示”的按钮？

是因为还没有真正填写完成，请检查对外担保信息，党建信息等内容是否填写，没有该项信息应填零。

● 如何查询年报是否填报成功。

查询步骤：进入携创网→→进入企业所属城市→→点击“企业查询”按钮→→进入“工商企业查询系统”→→输入企业名称点击查询→→点开查询结果→→点击左下角“企业公示信息”→→查看年报结果→→点击查看各年份详细年度报告→→没有显示就是还没有公示通过！

● 年报填写并公示之后是否可以修改？

允许修改，但是公示系统会保留修改痕迹，社会公众查看年报时，可以看到该修改痕迹，因此，请认真填写年报。

● 企业在登录过程中，验证码输入错误的机会只有三次，是否可以增加次数限制？

出于登录安全考虑，不增加次数限制（目前是一天允许三次）。若超过限制次数时，建议隔天重新登录。

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